GARANTIES ABSOLUES.

IMPERIAL FISHING ITALIA garantit le remplacement de tout article défectueux, endommagé ou expédié par erreur en raison de la responsabilité de ses employés sans frais supplémentaires.

La garantie sur les produits individuels est liée à la garantie d'origine du fabricant.

Les frais de livraison sont toujours à la charge du client.

DROIT DE RÉTRACTATION.

Si le Client n'est pas satisfait des articles commandés pour d'autres raisons, il aura le droit d'exercer le droit de rétractation sans aucune pénalité et sans avoir à en préciser le motif, conformément à l'art. 5 du décret législatif 185/99.

Pour se rétracter de l'achat, le Client doit nous communiquer cette intention dans un délai maximum de 10 jours. jours ouvrables à compter de la réception des produits achetés. La communication doit être effectuée par courrier électronique avec confirmation de lecture et doit préciser les produits achetés et contenir la volonté expresse de se retirer de l'achat.

RETOUR DE MARCHANDISES.

En exerçant son droit de rétractation, le Client pourra retourner les articles commandés, à condition qu'ils soient intacts et dans leur emballage d'origine, en les expédiant à ses frais par tout moyen de son choix.

Si IMPERIAL FISHING ITALIA reçoit des articles retournés endommagés ou altérés, même pendant le transport de retour, elle ne remboursera pas les sommes versées par le Client pour l'achat des produits. Une fois la marchandise reçue, IMPERIAL FISHING ITALIA remboursera rapidement le montant dû, déduisant les éventuels frais de transport s'ils n'ont pas été facturés lors du premier envoi, et dans tous les cas dans les 30 jours suivant la réception de l'e-mail.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux articles en rupture de stock.

Les frais de transport des articles sous garantie, de remplacement ou de retrait sont toujours à la charge du client.